条款与条件

订单与资格

你应具备订立交易的法定能力，并保证提交的姓名、联系方式、收货地址、定制要求和付款信息真实、准确。订单在系统成功创建后进入待付款或处理中状态；只有支付服务确认付款成功后，订单才视为已付款。

照片、肖像与内容授权

上传照片即表示你拥有该照片及其中人物、宠物、商标和其他内容的使用权，或已取得必要许可。不得上传违法、侵权、冒用身份、侵犯隐私或含恶意代码的内容。

你授权 momery 仅为核对、制作、交付和处理该订单而使用上传内容。除非另行取得明确许可，我们不会把顾客参考照片用于公开宣传。

定制确认与成品差异

商品样图用于说明画风、色调和可实现效果，并不代表逐像素复制。手工制作会存在合理的笔触、色彩和构图差异。请在制作开始前确认人物、背景、尺寸、装裱及必须保留的细节。

价格、货币、运费与税费

商品页和结账页会显示所选规格的价格、展示货币以及当时可计算的运费和税费。不同画布、画框和目的地使用不同运费。进口税、关税及承运商清关费用可能由收件人依当地规定承担。

付款与安全

在线付款由 PayPal 等已显示的支付服务商处理。momery 不保存你的 PayPal 密码、银行卡完整号码或支付验证码。支付服务商可能依据其规则进行身份验证、风险审查、授权或拒付。

制作、配送与延误

商品页展示的制作和配送时间为预计时间。照片确认、修改、恶劣天气、承运商、海关、错误地址或不可抗力可能造成延误。物流信息会在可用后显示在订单详情中。

取消、退货与争议

取消、退货、损坏、错误商品和退款规则以退款、退货与取消政策为准。遇到问题时，请先通过订单详情联系我们，以便在发起支付争议前核对事实并提供解决方案。

平台使用

不得绕过权限、攻击或干扰网站、抓取个人信息、提交欺诈订单、滥用退款或争议机制，或利用 momery 侵犯他人权利。我们可为保护顾客、平台和支付安全而限制异常活动。